AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:
1. Identidad y Domicilio del Responsable Raúl Francisco Lozano Robledo (en adelante “RALOZ Imper”), con domicilio legal en Calle Miguel Angel Asturias 2125, Country Sol Sect 2, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67174, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales Sometidos a Tratamiento Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
Nombre de la persona física o razón social (comercial).
Rubro o sector de la empresa.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de la propiedad (requerida exclusivamente al momento de agendar una auditoría técnica, visita en campo o cierre de servicio).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Atender solicitudes de información, cotizaciones y consultas técnicas.
Agendar y realizar visitas de inspección técnica en la propiedad indicada.
Proveer los servicios de impermeabilización, mantenimiento y ejecución de obra solicitados.
Dar seguimiento a la vigencia de garantías y control de calidad post-servicio.
Gestión administrativa, facturación y cobranza.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial.
Envío de promociones, boletines informativos y actualizaciones de servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede presentar desde este momento su negativa enviando un correo electrónico a ralozimper@gmail.com.
4. Transferencia de Datos Personales Le informamos que RALOZ Imper realiza transferencias de datos personales a terceros en los siguientes casos:
Plataformas de Análisis y Publicidad (Google y Meta): Se comparten datos de navegación y contacto (mediante píxeles, cookies o listas de segmentación) con empresas como Google LLC y Meta Platforms Inc., con la finalidad de optimizar nuestras campañas publicitarias, realizar análisis de métricas de nuestro sitio web y generar estrategias de retargeting digital.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: ralozimper@gmail.com. Su solicitud deberá incluir su nombre completo, el derecho que desea ejercer y un documento que acredite su identidad. Recibirá respuesta sobre la procedencia de su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación a este aviso estará disponible para su consulta a través de nuestra página web en la sección correspondiente.
Última actualización: Julio de 2026.